/* demo.css: блок «демонстрация продукта» на узловой странице.

   Почему не видеофайл. Внутри демонстрации звучат самые ценные для выдачи фразы:
   реплики агента, названия полей заявки, цитата из регламента. В mp4 робот их не
   видит вовсе. Здесь каждое слово лежит в разметке обычным текстом, а движение
   даёт CSS: элементу с data-t в нужный момент ставится класс on, дальше работает
   переход. Анимируются только transform и opacity, раскладка не дёргается.

   Без сценария (робот, выключенный JS) блок разворачивается в статичную стенограмму:
   переписка целиком и все шесть панелей подряд. Подмены содержимого нет, это тот же
   текст, просто без движения. Поэтому всё, что прячет элементы, висит на классе js.

   Палитра и шрифты берутся из page.css, своих значений тут заведено ровно два:
   плашка F6EEDC и серая заливка F1F2F4.                                          */

.dm{
  position:relative;margin:0;border-radius:22px;overflow:hidden;
  border:1px solid #E2E4E8;
  background:linear-gradient(158deg,#fff 0%,rgba(246,248,251,.72) 46%,rgba(238,241,246,.6) 100%);
  box-shadow:0 60px 110px -60px rgba(20,23,28,.65);
}

/* ── общий закон движения ──────────────────────────────────────────────────
   Всё, что появляется по таймлайну, помечено data-t. До своего момента элемент
   прозрачен и сдвинут на девять пикселей вниз, в свой момент возвращается на
   место. Задержки внутри одного шага не нужны: момент у каждого элемента свой. */
.js .dm [data-t]{opacity:0;transform:translateY(9px)}
.js .dm [data-t].on{
  opacity:1;transform:none;
  transition:opacity .45s ease,transform .5s cubic-bezier(.2,.8,.3,1);
}

/* ── верхняя планка: подпись, ход времени, управление ── */
.dm-top{display:flex;align-items:center;gap:16px;padding:13px 20px;border-bottom:1px solid #E2E4E8;
  background:rgba(255,255,255,.7)}
.dm-tag{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;white-space:nowrap;
  font-size:9.5px;letter-spacing:.22em;text-transform:uppercase;color:#5A626E}
.dm-tag i{width:6px;height:6px;flex:0 0 6px;border-radius:50%;background:#C79A3C}
/* Кнопка пуска. Треугольник и две черты лежат в одной точке и переключаются
   прозрачностью: ни одного свойства, которое дёргает раскладку. */
.dm-play{position:relative;flex:0 0 30px;width:30px;height:30px;padding:0;cursor:pointer;
  border-radius:50%;border:1px solid rgba(199,154,60,.55);background:#fff;transition:transform .25s ease}
.dm-play:hover{transform:scale(1.07)}
.dm-play:focus-visible{outline:2px solid #C79A3C;outline-offset:2px}
.dm-play i{position:absolute;left:50%;top:50%;width:9px;height:11px;transform:translate(-38%,-50%)}
.dm-play i::before,.dm-play i::after{content:"";position:absolute;inset:0;transition:opacity .2s ease}
.dm-play i::before{background:#C79A3C;clip-path:polygon(0 0,100% 50%,0 100%)}
.dm-play i::after{opacity:0;background:linear-gradient(90deg,#C79A3C 0 33%,transparent 33% 67%,#C79A3C 67%)}
.dm.is-play .dm-play i{transform:translate(-50%,-50%)}
.dm.is-play .dm-play i::before{opacity:0}
.dm.is-play .dm-play i::after{opacity:1}

/* Дорожка времени. Засечки показывают границы шагов, как главы у ролика;
   тянется мышью, пальцем и стрелками. Перехода на заливке нет намеренно:
   её ведёт сам ход времени, кадр за кадром, и переход бы за ним не поспевал. */
.dm-line{position:relative;flex:1;min-width:70px;height:22px;cursor:pointer;touch-action:none}
.dm-line::before{content:"";position:absolute;left:0;right:0;top:50%;height:4px;margin-top:-2px;
  border-radius:4px;background:#E2E4E8}
.dm-line i{position:absolute;left:0;right:0;top:50%;height:4px;margin-top:-2px;border-radius:4px;
  background:linear-gradient(90deg,#C79A3C,#E4C27A);transform:scaleX(0);transform-origin:left}
.dm-line:focus-visible{outline:2px solid #C79A3C;outline-offset:3px;border-radius:4px}
.dm-ticks{position:absolute;inset:0;pointer-events:none}
.dm-ticks u{position:absolute;top:50%;width:2px;height:9px;margin-top:-4.5px;border-radius:2px;
  background:#FAFBFC}
.dm-knob{position:absolute;left:0;top:50%;width:11px;height:11px;margin-left:-5.5px;border-radius:50%;
  background:#C79A3C;box-shadow:0 1px 5px rgba(20,23,28,.4);transform:translate(0,-50%);pointer-events:none}
.dm-time{font-size:11px;color:#5A626E;white-space:nowrap;font-variant-numeric:tabular-nums}
.dm-time b{color:#14171C;font-weight:500}

.dm-btn{font-family:var(--font-t);font-size:10px;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;
  color:#5A626E;background:#fff;border:1px solid #E2E4E8;border-radius:100px;padding:7px 14px;
  cursor:pointer;white-space:nowrap;transition:opacity .25s ease,transform .25s ease}
.dm-btn:hover{transform:translateY(-1px);opacity:.75}
.dm-btn:focus-visible{outline:2px solid #C79A3C;outline-offset:2px}
/* без сценария управлять нечем: остаётся подпись и статичная стенограмма */
html:not(.js) .dm-play,html:not(.js) .dm-line,
html:not(.js) .dm-time,html:not(.js) .dm-btn{display:none}

/* ── шесть шагов: и оглавление, и переключатель ── */
.dm-steps{display:grid;grid-template-columns:repeat(6,1fr);list-style:none;
  border-bottom:1px solid #E2E4E8;background:#FAFBFC}
.dm-steps li{position:relative}
.dm-steps li+li::before{content:"";position:absolute;left:0;top:13px;bottom:13px;width:1px;background:#E2E4E8}
.dm-step{position:relative;display:block;width:100%;text-align:left;cursor:pointer;
  padding:12px 14px 14px;background:none;border:0;font-family:var(--font-t)}
.dm-step b{display:block;font-family:var(--font-d);font-weight:500;font-size:11.5px;color:#8B93A1}
.dm-step span{display:block;margin-top:4px;font-size:11.5px;line-height:1.3;color:#8B93A1}
.dm-step::after{content:"";position:absolute;left:0;right:0;bottom:-1px;height:2px;background:#C79A3C;
  transform:scaleX(0);transform-origin:left;transition:transform .5s cubic-bezier(.2,.8,.3,1)}
.dm-step:focus-visible{outline:2px solid #C79A3C;outline-offset:-2px}
.dm-steps li.is-on .dm-step b{color:#14171C}
.dm-steps li.is-on .dm-step span{color:#5A626E}
.dm-steps li.is-on .dm-step::after{transform:scaleX(1)}

/* ── сцена: слева переписка, справа рабочая панель агента ── */
/* Высоту держит не сцена целиком, а два её куска порознь.
   Слева лента переписки в окошке постоянной высоты: она едет внутри него, и без
   этой высоты колонка растянулась бы под все пятнадцать реплик и вылезла бы за
   рамку блока. Справа наоборот, никакой заданной высоты: панели лежат в одной
   клетке сетки друг на друге, и клетка растёт по самой высокой из них. Пока
   высота стояла на всей сцене, у длинных панелей на узких экранах срезало низ,
   и заметить это можно было только глазами. Теперь срезать нечего. */
.dm-stage{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,42fr) minmax(0,58fr)}
.js .dm-stage{overflow:hidden}

.dm-chat{display:flex;flex-direction:column;min-width:0;min-height:0;
  background:#FAFBFC;border-right:1px solid #E2E4E8}
.dm-head{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:11px 16px;background:#fff;
  border-bottom:1px solid #E2E4E8}
.dm-ava{width:26px;height:26px;flex:0 0 26px;border-radius:50%;
  background:radial-gradient(120% 120% at 32% 26%,#fff 0%,#DCE1E9 42%,#93A0AF 100%)}
.dm-hh{min-width:0}
.dm-hh b{display:block;font-family:var(--font-t);font-weight:600;font-size:12.5px;line-height:1.3}
.dm-hh i{display:block;margin-top:1px;font-style:normal;font-size:10px;letter-spacing:.12em;
  text-transform:uppercase;color:#8B93A1}
/* flex:1 1 auto, а не flex:1: с базисом auto работает заданная высота, и при
   этом лента растягивается, если колонка панелей оказалась выше. */
.dm-body{position:relative;flex:1 1 auto;min-height:0;overflow:hidden;padding:14px 16px}
.js .dm-body{height:clamp(430px,33vw,510px)}
/* растушёвка на обоих краях ленты, чтобы реплики не обрубались линейкой.
   Верхняя включается только когда лента реально уехала, иначе она вуалировала
   первое сообщение, над которым ничего и нет. */
.js .dm-body::before,.js .dm-body::after{content:"";position:absolute;left:0;right:0;height:28px;
  z-index:2;pointer-events:none;opacity:0}
.js .dm-body::before{top:0;background:linear-gradient(180deg,#FAFBFC,rgba(250,251,252,0))}
.js .dm-body::after{bottom:0;opacity:1;background:linear-gradient(0deg,#FAFBFC,rgba(250,251,252,0))}
.js .dm-body.is-cut::before{opacity:1;transition:opacity .4s ease}
.dm-log{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:9px;
  transition:transform .55s cubic-bezier(.2,.8,.3,1)}

.dm-msg{max-width:90%;border-radius:14px;padding:9px 12px;font-size:12.5px;line-height:1.45}
.dm-msg.is-client{background:#F1F2F4;border-bottom-left-radius:5px}
.dm-msg.is-agent{align-self:flex-end;background:#fff;border:1px solid #E2E4E8;border-bottom-right-radius:5px}
.dm-msg.is-human{align-self:flex-end;background:#F6EEDC;border-bottom-right-radius:5px}
.dm-who{display:block;margin-bottom:4px;font-size:9px;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;color:#8B93A1}
.dm-msg.is-human .dm-who{color:#8A6B22}
/* ссылка на источник прямо в реплике: клиент видит, откуда взят ответ */
.dm-src{display:flex;width:fit-content;align-items:center;gap:7px;margin-top:8px;padding:5px 9px;
  border-radius:9px;background:#F1F2F4;font-size:10.5px;line-height:1.3;color:#5A626E}
.dm-src i{width:5px;height:5px;flex:0 0 5px;border-radius:50%;background:#C79A3C}
.dm-sys{align-self:center;font-size:10.5px;color:#8B93A1;padding:2px 0}
/* три точки, пока агент думает; единственная зацикленная анимация в блоке */
.dm-dots{align-self:flex-end;display:inline-flex;gap:4px;padding:11px 13px;border-radius:14px;
  background:#fff;border:1px solid #E2E4E8}
.dm-dots i{width:5px;height:5px;border-radius:50%;background:#8B93A1;animation:dmDot 1.15s infinite}
.dm-dots i:nth-child(2){animation-delay:.15s}
.dm-dots i:nth-child(3){animation-delay:.3s}
@keyframes dmDot{0%,60%,100%{transform:translateY(0);opacity:.45}30%{transform:translateY(-3px);opacity:1}}

/* ── панели: все в одной клетке сетки, друг на друге, видна одна ── */
.dm-panes{position:relative;min-width:0;min-height:0}
.js .dm-panes{display:grid;align-items:start}
.dm-pane{padding:18px 22px 20px}
.js .dm-pane{grid-area:1/1}
.dm-ph{font-size:9.5px;letter-spacing:.22em;text-transform:uppercase;color:#C79A3C}
.dm-pane h4{font-family:var(--font-d);font-weight:500;font-size:16px;letter-spacing:-.02em;
  margin:5px 0 14px;line-height:1.2}
.dm-note{margin-top:12px;font-size:11.5px;line-height:1.45;color:#8B93A1}
.dm-badge{display:inline-block;margin-top:12px;padding:5px 11px;border-radius:11px;
  background:#F6EEDC;color:#8A6B22;font-size:11px}

/* строки «поле, значение» */
.dm-row{display:grid;grid-template-columns:minmax(90px,33%) 1fr;gap:12px;padding:7px 0;
  border-top:1px solid #E2E4E8;font-size:12.5px;line-height:1.4}
.dm-row:first-of-type{border-top:0;padding-top:0}
.dm-row b{font-weight:400;color:#8B93A1;font-size:11.5px}

/* заполнение полей заявки: по строке пробегает светлая полоса, следом встаёт значение */
.dm-f{position:relative;overflow:hidden;display:grid;grid-template-columns:minmax(96px,36%) 1fr;
  gap:12px;padding:6px 8px;margin:0 -8px;font-size:12.5px;line-height:1.4}
.dm-f b{font-weight:400;color:#8B93A1;font-size:11.5px}
.dm-f::after{content:"";position:absolute;inset:0;pointer-events:none;transform:translateX(-101%);
  background:linear-gradient(90deg,rgba(199,154,60,0),rgba(199,154,60,.18) 45%,rgba(199,154,60,0))}
.js .dm-f.on::after{transform:translateX(101%);transition:transform .75s ease}
.dm-st{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:14px}
.dm-chip{padding:5px 11px;border-radius:11px;background:#F1F2F4;color:#5A626E;font-size:11px}
.dm-chip.is-gold{background:#F6EEDC;color:#8A6B22}

/* панель качества */
.dm-big{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:26px;margin-bottom:16px}
.dm-big div{display:flex;flex-direction:column;gap:2px}
.dm-big b{font-family:var(--font-d);font-weight:500;font-size:25px;letter-spacing:-.03em;line-height:1.1}
.dm-big span{font-size:10px;letter-spacing:.13em;text-transform:uppercase;color:#8B93A1;max-width:17ch}
.dm-t{font-size:10px;letter-spacing:.2em;text-transform:uppercase;color:#8B93A1;margin-bottom:8px}
/* Колонка подписи шире и без обрезки многоточием. Выровнять полосы по самой
   длинной подписи нельзя, каждая полоса это отдельная сетка, поэтому ширина
   заданная. Но «Раскладка по площад…» это не подпись: не поместилось, значит
   переносим на вторую строку, а не отрезаем. */
.dm-bar{display:grid;grid-template-columns:190px minmax(60px,1fr) 40px;gap:12px;align-items:center;
  padding:4px 0;font-size:12px}
.dm-bar em{font-style:normal;line-height:1.25}
.dm-bar u{text-decoration:none;text-align:right;color:#5A626E;font-variant-numeric:tabular-nums}
.dm-tr{position:relative;height:6px;border-radius:6px;background:#F1F2F4;overflow:hidden}
.dm-tr i{position:absolute;inset:0;border-radius:6px;background:#C9CFD8;
  transform:scaleX(0);transform-origin:left;transition:transform .8s cubic-bezier(.2,.8,.3,1)}
.dm-bar.is-top .dm-tr i{background:linear-gradient(90deg,#C79A3C,#E4C27A)}
.dm-bar.on .dm-tr i{transform:scaleX(var(--v,0))}
/* без сценария полосы некому наливать, а пустые дорожки читаются как ноль */
html:not(.js) .dm-tr i{transform:scaleX(var(--v,0))}
/* Точки «агент печатает» вне своей минуты убираются из потока совсем, а не
   гасятся прозрачностью: иначе на их месте в ленте остаётся дырка в полстроки.
   Заодно это прячет их в статичной стенограмме, где печатать некому. */
.dm-dots:not(.on){display:none}

/* цитата из регламента и золотая черта под ней */
.dm-doc{padding:12px 14px;border-radius:14px;background:#fff;border:1px solid #E2E4E8}
.dm-doc-n{font-size:12.5px;line-height:1.4}
.dm-doc-s{margin-top:5px;font-size:11.5px;color:#8B93A1}
.dm-q{position:relative;margin-top:12px;padding-top:12px;border-top:1px solid #E2E4E8;
  font-size:12.5px;line-height:1.5}
.dm-q::after{content:"";position:absolute;left:0;bottom:-6px;height:2px;width:100%;border-radius:2px;
  background:linear-gradient(90deg,#C79A3C,#E4C27A);transform:scaleX(0);transform-origin:left}
.js .dm-q.on::after{transform:scaleX(1);transition:transform .8s cubic-bezier(.2,.8,.3,1)}

/* Видеофайл, если он есть: свёрнут, ничего не грузит до раскрытия.
   Живая анимация остаётся основным показом, файл нужен под миниатюру и соцсети. */
.dm-file{margin-top:14px;border:1px solid #E2E4E8;border-radius:16px;overflow:hidden;
  background:rgba(255,255,255,.6)}
.dm-file summary{cursor:pointer;list-style:none;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;
  gap:16px;padding:14px 18px;font-size:13px;color:#5A626E}
.dm-file summary::-webkit-details-marker{display:none}
.dm-file summary::after{content:"+";font-size:19px;line-height:1;color:#C79A3C;
  transition:transform .3s ease}
.dm-file[open] summary::after{transform:rotate(45deg)}
.dm-file video{display:block;width:100%;height:auto}

/* подпись под блоком и текстовый пересказ, который и попадает в индекс */
.dm-cap{padding:14px 20px;border-top:1px solid #E2E4E8;background:rgba(250,251,252,.8);
  font-size:11.5px;line-height:1.5;color:#8B93A1}
.vid-sum{margin-top:20px;font-size:14.5px;line-height:1.6;color:#5A626E;max-width:80ch}

@media (max-width:1000px){
  .dm-steps{grid-template-columns:repeat(3,1fr)}
  .dm-steps li:nth-child(3n+1)::before{display:none}
  .dm-steps li:nth-child(n+4){border-top:1px solid #E2E4E8}
}
@media (max-width:820px){
  .dm-stage{grid-template-columns:1fr}
  .dm-chat{border-right:0;border-bottom:1px solid #E2E4E8}
  .js .dm-body{height:270px}
  .dm-top{flex-wrap:wrap;gap:10px}
  .dm-line{order:3;flex-basis:100%}
  .dm-tag{flex-basis:100%}
}
@media (max-width:560px){
  .dm-steps{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}
  .dm-steps li:nth-child(3n+1)::before{display:block}
  .dm-steps li:nth-child(2n+1)::before{display:none}
  .dm-steps li:nth-child(n+3){border-top:1px solid #E2E4E8}
  .dm-pane{padding:16px}
  .dm-big{gap:16px}
  .dm-bar{grid-template-columns:minmax(0,1fr) 60px 34px}
}

/* Мягкий свет: движение выключено целиком, шаги остаются кнопками и листаются руками.
   Ставить тут display:none нельзя, иначе пропадёт текст, ради которого всё затевалось. */
@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  .js .dm [data-t],
  .js .dm [data-t].on{transition:none}
  .js .dm-log{transition:none}
  .js .dm-f.on::after{transition:none}
  .js .dm-q.on::after{transition:none}
  .dm-line i{transition:none}
  .dm-tr i{transition:none}
  .dm-step::after{transition:none}
  .dm-dots i{animation:none}
  .dm-btn{transition:none}
}