+7 499 350-21-34 Telegram MAX WhatsApp info@agenty-ai.ru
Агенты ИИ 3D-карта обсудить проект
направление 02 · ии для бизнеса

ИИ для бизнеса: автоматизация процессов под ключ

Заявки из пяти ящиков и трёх мессенджеров разбирают руками, и первый ответ уходит через сутки. Шестьдесят счетов в день вбивают вручную. Отчёт для руководителя собирают неделю. ИИ для бизнеса это прежде всего такая рутина: обработка заявок, писем, первичных документов и отчётов. Сначала считаем, сколько стоит конкретный кусок ручной работы в часах и в деньгах, потом показываем, что из него заберёт машина, и только после этого берёмся. Если экономика не сходится, говорим об этом до договора.

от 60 000 ₽ диагностика с расчётом
3 недели до первого результата
от 4 до 9 месяцев типичная окупаемость
Направление «ИИ для бизнеса»: ступенчатое ядро из хромовых кубов в золотом кольце направление 02 · живая карта
01 / как мы работаем

Чем ИИ для бизнеса отличается от эксперимента с нейросетью

Считаем экономику до старта

Берём месяц вашей реальной работы и переводим в часы и рубли. Цифра появляется до договора, а не в отчёте через полгода.

Забираем ручной ввод, а не людей

Машине уходит перекладывание данных из письма в систему. Человеку остаётся решение, спор и исключение.

Начинаем с одного процесса

Один сквозной сценарий целиком, доведённый до прода. Автоматизировать всё сразу значит не запустить ничего.

Отвечаем за срок

План с датами и промежуточными сдачами. Сдвиг обсуждаем заранее, а не в день сдачи.

Работаем на ваших данных

Ваши регламенты, прайсы, договоры и переписка. Не общие знания из интернета и не демо-набор.

Показываем, что изменилось

Панель с цифрами до и после: сколько обработано, сколько ушло человеку, где машина ошиблась.

Назовите один процесс, который делается руками: вернём расчёт в часах и деньгах до начала работ.

02 / что автоматизируем

Искусственный интеллект для бизнеса: девять процессов, которые автоматизируем

Бизнес-планирование

Сценарии и расчёты: что будет при росте закупки, спроса или сроков. С расчётом, а не на ощущениях.

от 200 000 ₽

Маркетинг

Тексты и креативы под площадку, разбор рекламных отчётов. Видно, где бюджет уходит впустую.

от 250 000 ₽

Товары и маркетплейсы

Карточки и описания пачками, ответы на отзывы и вопросы, мониторинг цен конкурентов по всем площадкам сразу.

от 300 000 ₽

Документооборот

Счета, акты, УПД, договоры: из почты и сканов сразу в учётную систему. Человек подтверждает спорное.

от 400 000 ₽

Проектирование

Подбор решений и комплектаций по требованиям, проверка на противоречия, черновик спецификации.

от 450 000 ₽

Рабочие процессы

Заявки и задачи без ручной сортировки: разбор писем и форм, склейка дублей, автозаведение сделки с нужными полями.

от 350 000 ₽

Аналитика и отчёты

Сводки по продажам, складу и каналам вопросом в чат, а не выгрузкой в Excel. С цифрами и ссылкой, откуда они взяты.

от 280 000 ₽

Внедрение ИИ

Внедрение ИИ в бизнес как отдельная работа, когда решение уже выбрано: интеграция, роли и права, обучение сотрудников, вывод в прод.

от 300 000 ₽

ИИ для 1С

Учётный контур: разбор первички в документы, подсказки по остаткам и взаиморасчётам, ответы по данным базы без выгрузок.

от 250 000 ₽
03 / как внедряем

ИИ агенты для бизнеса: четыре шага от обследования до прода

Обследуем процесс

Смотрим, как работа идёт сейчас: кто, что и в какой системе делает руками. Считаем объём и стоимость в часах. На выходе таблица, по которой видно, за что браться первым.

от 1 до 2 недель

Считаем экономику

Что заберёт машина, что останется человеку, сколько это в деньгах и когда окупится. Не окупается, значит говорим об этом здесь, а не после договора.

3 дня

Собираем и подключаем

Один сквозной сценарий, интеграция с 1С, CRM, почтой и телефонией. Роли и права, лог каждого действия, ручное подтверждение там, где цена ошибки высока.

от 3 до 8 недель

Выводим в прод и учим

Сначала под надзором оператора, потом самостоятельно. Регламенты и инструкции, чтобы система работала без нас.

дальше сопровождение
04 / данные и доступы

Безопасность, доступы и коммерческая тайна

На стороне заказчика этот раздел читают двое: юрист и служба безопасности. Ниже то, что нужно им, без обещаний вроде «всё надёжно».

Контур выбираете вы

Российское облако по договору в рублях, ваш собственный сервер или смешанный вариант: чувствительное считаем внутри, остальное снаружи. Решение принимаем на обследовании, по составу данных.

Доступ ровно к своему участку

Автоматизация склада не видит зарплату, а документооборот не видит переписку с клиентами. Права выдаём под сценарий, и вы отзываете их одним движением.

Коммерческая тайна закреплена договором

Соглашение о неразглашении, перечень передаваемых данных, сроки хранения и запрет использовать их для обучения чужих моделей. Гарантии по срокам и объёму работ там же.

Журнал вместо доверия на слово

Каждое действие записано: что изменилось, на каком основании, откуда взяты данные. Проверка идёт по журналу, а не по объяснениям подрядчика.

Порог ручного подтверждения

Платежи, отправку документов клиенту и всё необратимое подтверждает сотрудник. Порог назначаете вы и меняете его настройкой, а не переделкой.

Ответственность за ошибку в договоре

Записано, что считать ошибкой системы, за какой срок мы её чиним и что делаем, если процесс встал. Без этого пункта внедрение остаётся экспериментом за ваш счёт.

05 / демонстрация

Как один процесс проходит путь от обследования до цифр в проде

Сквозной пример на 61 секунд: месяц заявок переводится в часы, экономика считается до договора, один процесс доводится до прода, и в конце те же цифры сверяются с расчётом. Анимация идёт прямо на странице, без видеофайла и без звука.

демонстрация продукта
0:00 / 1:01
Процесс: заявки из четырёх каналовобследование, июль
выгрузкаЗаявки за июль: почта, форма на сайте, мессенджер, телефон. 1 940 штук.
разборРазложил по шагам: кто открывает, кто сортирует, кто заводит в CRM, кто ищет дубли.
разборСчитаю не заявки, а часы. Цифра нужна ваша, а не отраслевая.
расчётМашине уходит перекладывание: разбор письма, поля, дубли. Решения остаются людям.
расчётСчитал ещё согласование скидок. Там экономика не сходится, в работу не беру.
аналитикСогласен. Пишем это в отчёт до договора, а не после.
планБерём один сквозной сценарий: заявка от письма до сделки в CRM.
клиента остальные три процесса?
планПосле этого. Автоматизировать всё сразу означает не запустить ничего.
почтаПисьмо: запрос на три позиции, реквизиты в подписи, файл со спецификацией.
машинаЗавёл сделку: контакт, компания, позиции, сумма, канал. Дубль с формой на сайте склеил.
машинаСкидка выше порога, отдаю руководителю. Это решение, а не ввод.
панельТретья неделя в проде. Считаю ровно то же, что считали до старта.
аналитикСошлось с расчётом, отклонение меньше десяти процентов.
Следующий процесс берём после того, как этот отработает месяц
шаг 01

Обследование процесса

периодиюль, 1 940 заявок
каналовчетыре: почта, форма, мессенджер, телефон
участниковшесть человек
ручных шаговодиннадцать
ручного времени214 часов в месяц

Таблица собрана из вашей выгрузки и часа разговора с теми, кто делает это руками.

шаг 02

Экономика до договора

ручного времени214 часов в месяц
заберёт машина156 часов
останется людям58 часов: решения и спорное
стоимость часапо вашей ведомости
экономия312 000 ₽ в месяц
стоимость пилота380 000 ₽
окупаемость 5 месяцевсогласование скидок: не берём

Если бы разница не покрывала проект, вы услышали бы это здесь. Один процесс так и отсеяли.

шаг 03

План с датами

обследование1 неделя, сдано
расчёт экономики3 дня, сдан
сборка и интеграция3 недели, идёт
вывод в прод2 недели, дата в договоре
дальшесопровождение помесячно

Сдвиг обсуждается заранее, а не в день сдачи. Промежуточные сдачи стоят в том же плане.

шаг 04

Сделка заведена без оператора

источникписьмо, 12:04
контактвзят из подписи
позициитри, из вложенной спецификации
сумма486 000 ₽
дубльсклеен с заявкой из формы на сайте
каналпочта, первый контакт
оператор письмо не открывалскидка выше порога: человеку

Человеку остались решение, спор и исключение. Перекладывание данных ушло машине.

шаг 05

Цифры до и после

61 часвместо 214 руками
8 минутот письма до сделки
5 месяцевокупаемость, как и считали
куда уходило ручное время
Разбор писем и форм42 %
Заведение в CRM27 %
Поиск дублей19 %
Сортировка по менеджерам12 %

Панель показывает и ошибки машины: спорное видно списком, а не пропадает молча.

Демонстрация продукта. Компания, объёмы, суммы и сроки в кадре не принадлежат реальному заказчику.

В демонстрации показан путь одного процесса: месяц заявок из четырёх каналов раскладывается на ручные шаги и переводится в часы, дальше считается экономика, и видно, что забирает машина, что остаётся людям и за сколько месяцев окупается проект. Один процесс на этом же шаге отсеивается как невыгодный, и это записывается в отчёт до договора, а не после. Затем в работу берётся ровно один сквозной сценарий с планом и датами, письмо превращается в сделку без оператора, спорная скидка уходит человеку, а в конце панель сверяет фактические цифры с расчётом, который делали до старта.

06 / сколько стоит

Цена зависит от числа процессов

первый шаг диагностика 60 000 – 90 000 ₽ Разбор одного процесса и расчёт экономики на ваших цифрах. Засчитывается в стоимость следующего этапа. 3–5 дней
обследование и пилот 300 000 – 500 000 ₽ Один процесс: разбор, расчёт экономики, работающий сценарий на ваших данных. от 3 до 5 недель окупаемость 3–5 месяцев обращения к модели от 5 000 ₽ / мес, платится провайдеру
выбирают чаще внедрение 1 200 000 – 2 500 000 ₽ До четырёх процессов, интеграции с учётной системой и CRM, роли и логи, панель с цифрами, обучение сотрудников. от 2 до 4 месяцев окупаемость 6–12 месяцев обращения к модели от 5 000 ₽ / мес, платится провайдеру
сопровождение от 80 000 ₽ / мес Надзор за качеством, дообучение на живом потоке, новые сценарии, ежемесячный разбор. помесячно обращения к модели от 5 000 ₽ / мес, платится провайдеру

Верх вилки это типичный максимум, а не потолок: точная цифра появляется после диагностики, вместе с расчётом окупаемости.

07 / кейсы

Что уже сделано по этому направлению

Клиенты под NDA, задачи и цифры настоящие. Полная история каждого внедрения открывается страницей.

Все кейсы студии: 14 историй по пяти направлениям

08 / кто ведёт

Кто над этим работает

Направление ведут трое. У соседних направлений состав свой.

Сергей Панкратов, аналитик процессов
Сергей Панкратов
Аналитик процессов

Приходит первым. Месяц переписки и заявок клиента превращает в таблицу, где видно, сколько стоит каждое обращение. Двенадцать лет до этого описывал процессы на производстве и в опте, поэтому спорит с «давайте автоматизируем всё» раньше, чем это успевают договорить.

Диплом · УрФУ, экономика и управление на предприятии, 2010; Сертификация по описанию бизнес-процессов, 2016
12 лет в анализе процессов80+ обследований
Илья Бурмистров, разработчик интеграций
Илья Бурмистров
Разработчик интеграций

Десять лет на бэкенде. Четыре из них в интеграционных проектах, где половина систем старше самого проекта. Соединяет агента с тем, что у клиента уже стоит: CRM, склад, телефония, почта.

Диплом · МАИ, вычислительные машины, комплексы и сети, 2014
10 лет на бэкенде40+ интеграций с CRM и учётными системами
Марина Ковальчук, руководитель проектов
Марина Ковальчук
Руководитель проектов

Держит сроки и границы работ. Пришла из внедрения учётных систем, где привыкла, что проект живёт не в таск-трекере, а в головах людей на местах. Поэтому первую неделю всегда проводит у клиента.

Диплом · РЭУ им. Г. В. Плеханова, менеджмент, 2012; Подготовка по управлению проектами, 2018
45 доведённых проектовсредний срок пилота 3 недели
09 / отзывы

Что говорят заказчики

Виктор Лапшин
Виктор Лапшин
Финансовый директор, оптовый поставщик стройматериалов
март 2026

Три бухгалтера вручную вбивали счета и УПД из почты. Теперь документы разбираются сами и попадают в учёт, человек только подтверждает спорное. Освободилось примерно 90 часов в месяц, это полставки, которые мы не стали нанимать.

≈ 90 часов в месяц
Юлия Гаврилова
Юлия Гаврилова
Руководитель отдела продаж, производитель мебели, Пермь
январь 2026

Заявки приходили с сайта, с почты и из двух мессенджеров, менеджеры разбирали их руками и путались в дублях. Сейчас всё сводится в одну карточку. Что понравилось в работе: месяц они просто смотрели, как у нас устроено, и только потом предложили решение.

четыре канала сведены в одну карточку
Рустам Ахметшин
Рустам Ахметшин
Операционный директор, логистическая компания
июнь 2026

Нужны были сводки по рейсам без выгрузок в Excel. Спрашиваем в чате обычными словами и получаем ответ с цифрами и ссылкой, откуда они взяты. Проверяемость важнее скорости, и именно её нам дали.

сводки вопросом в чат вместо выгрузок
10 / вопросы

Что обычно спрашивают

У нас 1С и самописная система. Заработает?

Да, это обычная ситуация. Интеграцию делаем через тот интерфейс, который есть: обмен файлами, API, прямое подключение к базе. Если системы совсем закрытая, разбираем на обследовании и говорим об этом до договора.

Придётся сокращать людей?

Мы забираем перекладывание данных, а не решения. На практике люди перестают вбивать и начинают проверять спорное. Чаще растёт объём, который тянет тот же отдел, а штат остаётся прежним. Что именно уходит машине, видно из таблицы обследования.

Как считается окупаемость?

Часы ручной работы за месяц умножаем на стоимость часа сотрудника, вычитаем то, что останется людям, и делим стоимость проекта на разницу. Все цифры берём из вашей же выгрузки, а не из отраслевых средних.

А если данные конфиденциальные?

Разворачиваем в вашем контуре или в российском облаке. Документы и переписка не уходят наружу. Карту доступов и регламент готовим до начала работ, чтобы служба безопасности видела, кто и к чему получает доступ.

Сколько занимает обследование?

От одной до двух недель в зависимости от числа участников процесса. Нам нужны выгрузка за месяц и час разговора с теми, кто делает работу руками.

Какие нейросети для бизнеса доступны в России?

Российские модели по договору в рублях, зарубежные через провайдеров доступа и модели с открытым кодом на вашем железе. Все три варианта рабочие. Разница в цене обращения, скорости и в том, куда уходят данные. Выбираем на диагностике под вашу задачу, а не заранее.

ИИ для работы, ИИ ассистент для бизнеса и ИИ для бизнеса это одно и то же?

Нет. ИИ для работы это инструменты для сотрудника: чат, поиск, черновики. Они полезны, но живут вне процессов компании и ничего не меняют в цифрах. ИИ ассистент для бизнеса уже отвечает по документам компании и с правами доступа. ИИ для бизнеса встроен в поток работы: у него есть доступ к данным, права и ответственный за качество, и результат виден в часах и деньгах.

Можно начать с малого?

Так и надо. Диагностика за 60 000 ₽ даёт расчёт экономики, а пилот на одном процессе от 300 000 ₽ даёт работающий сценарий и проверенную цифру экономики. Дальше решаете, расширяться или нет.

разборы по теме

Сначала разобраться, потом покупать

Что нейросети умеют сегодня, где ломаются и на каком объёме подрядчик действительно нужен. Без рекламы и без чужих тарифов.

разбор 04 ИИ для работы Разбор без подборок: какие рабочие операции ИИ закрывает сегодня, где он лишь выглядит полезным, что упирается в доступ к вашим данным и на каком потоке нужен подрядчик. читать разбор разбор 11 Нейросети для бизнеса Какие нейросети реально доступны компании в России: чем платят, что дают бесплатно и где упираются. Плюс разбор, какие задачи окупаются, а какие остаются подпиской. читать разбор разбор 14 ИИ для создания схем и чертежей Схемы процессов нейросеть собирает из описания и это работает, чертежи по размерам она не делает. Где проходит граница и чем пользоваться в работе. читать разбор разбор 15 ИИ для рекламы и маркетинга Какие задачи маркетинга нейросети закрывают сегодня: креативы, тексты объявлений, гипотезы, аналитика. Где результат нужно проверять и когда нужен подрядчик. читать разбор разбор 16 ИИ для бизнес-плана и расчётов Что нейросеть делает в бизнес-плане хорошо, почему её цифрам нельзя верить без проверки и чем отличается расчёт экономики проекта от сгенерированного документа. читать разбор разбор 17 ИИ в проектировании и проектной работе Под запросом про ИИ для проектов живут две разные задачи: учебный проект и проектная работа компании. Что нейросеть делает в каждой и где проходит граница. читать разбор
11 / все направления

Все направления и что в них входит

Пять направлений и всё, что внутри каждого. Любое направление открывается своей страницей с ценами, сроками и составом работ.

Схема направлений: ядро с золотыми кольцами и связи между ними
интерактивная карта

Как направления связаны

Одна задача обычно идёт через несколько направлений: бот принял обращение, агент разобрал, документ ушёл в 1С. На карте видно, где чей участок и что передаётся дальше.

открыть карту

Посчитаем на ваших цифрах

Пришлите выгрузку по одному процессу за месяц. Вернём расчёт: что заберёт машина, сколько это в часах и в деньгах, когда окупится. Бесплатно, до начала работ.

Папка с документами, из которой поднимается столбчатая диаграмма: выгрузка превращается в расчёт

Полезнее всего выгрузка обращений или заявок за месяц. Подойдут также регламент, прайс, пример договора или акта.
PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, TXT, ZIP, RAR, 7Z, PNG, JPG, JPEG. До 20 МБ на файл, не больше 5 файлов, суммарно до 50 МБ.

Файлы уходят вместе с заявкой и дальше отдела продаж не идут. NDA подпишем до передачи данных, если нужно.