Короткие ответы и ссылки на страницы, где ответ полный, с ценами и сроками. Список собирается из тех же данных, что и страницы услуг, поэтому он живой: новый вопрос на странице услуги появляется и здесь.
Эти вопросы задают до договора, и ответы на них одинаковы для всех направлений. Кроме цены: она названа по направлению страницы, на которую ведёт ссылка после ответа. Вилки всех направлений на странице цен.
Остаются. Контур ваш или российское облако, переписка и документы наружу не уходят, а перечень данных и сроки хранения записываем в договор. ИИ-агенты
Ничего страшного. Слой моделей вынесен отдельно, смена версии или поставщика не ломает логику и входит в сопровождение. ИИ-агенты
По вашей выгрузке, а не по средним: часы ручной работы за месяц на стоимость часа сотрудника, минус то, что останется людям. Расчёт показываем до договора. В кейсе со счетами из почты в 1С экономику тоже считали по выгрузке за месяц входящих документов. Их приходило до 60 в день, на каждый уходило 8–12 минут. ИИ для бизнеса
Так и надо. Диагностика даёт расчёт экономики, пилот на одном процессе даёт проверенную цифру, дальше решаете сами. Пилот чат-бота поддержки шёл только в Telegram, а почту, WhatsApp и сайт подключили потом. ИИ для бизнеса
Коробки нет. Продаётся внедрение: модель, ваши данные, правила и проверка; без ваших данных любая коробка отвечает красиво и мимо. ИИ для бизнеса
Передаём ответственному у вас: доступы, инструкция, панель качества. Две недели работаем в паре, дальше сами или надзор помесячно, по вашему выбору. Внедрение ИИ
Диагностика от 60 000 ₽, пилот от 300 000 ₽, дальше по числу процессов, системам, состоянию данных и контуру. Вилки на странице цен. Внедрение ИИ
Саботируют, если внедрение приходит сверху как замена людей. Поэтому первый сценарий снимает рутину, а не решения, и сопротивление уходит, когда становится легче. Внедрение ИИ
Три: данные наружу, модель придумывает, люди не пользуются. Все три закрываются на пилоте, а не после запуска. Выдумки в кейсе страховой компании закрыты тем, что ассистент отвечает только со ссылкой на пункт правил, а если пункта не нашёл, так и говорит. Внедрение ИИ
Агенты, боты и ассистенты для клиентов и сотрудников: что они умеют, где живут и сколько стоит обращение.
Отвечает только по вашей базе и показывает источник. Чего не знает, передаёт человеку. ИИ-агенты
На типовых потоках от 40 до 70 процентов. Точную долю называем после разбора вашей переписки. ИИ-агенты
Соберём из того, что есть: регламенты, письма, записи разговоров, прайсы. Это часть работ на прототипе. ИИ-агенты
Программа, которой ставят цель, а не сценарий: сама решает, что уточнить, куда сходить за данными и когда передать дальше. Бот на шаг в сторону отвечает «не понял». ИИ-агенты
Ассистент помогает сотруднику, решение принимает человек. Агент выполняет действие сам: заводит заявку, меняет запись, готовит документ. ИИ-агенты
Честного нет. Обзоры меряют демо, а не работу в компании; какой агент лучше для вашего процесса, показывает диагностика. ИИ-агенты
Копейки за короткий ответ, до нескольких рублей за длинный документ. На десяти тысячах обращений в месяц это несколько тысяч рублей. Чат-боты
Сайт, Telegram, VK, почта, личный кабинет, WhatsApp только через официальный API. Мозг один, меняется оформление ответа. Чат-боты
Есть. Собираем на российских моделях или на зарубежных через посредника, словарь настраиваем на ваших обращениях. Чат-боты
Это сервисы для личного общения, не к нам. Мы делаем ботов, которые отвечают клиентам компании и заводят заявки. Чат-боты
Во всех, кроме приложения на телефон, оно не нужно. Клиент пишет там, где привык, Авито подключается через официальный API. Чат-боты
Не увидит. Права берутся из исходной системы, а не заводятся заново: ассистент отвечает каждому по тем документам, к которым у него есть доступ. ИИ-ассистенты
Дело не в количестве, а в частоте. Если одни и те же вопросы задают несколько раз в день, ассистент окупается на пилоте; раз в месяц значит не нужен. Кадровики из кейса с регламентами слышали вопрос про отпуск по десять раз в день, и после запуска обращений к экспертам стало на 52 % меньше. ИИ-ассистенты
Рейтинги сравнивают личных помощников. Для компании важнее другое: читает ли он ваши регламенты и остаются ли документы у вас. ИИ-ассистенты
Живёт на сервере, открывается в браузере, мессенджере или CRM. Устройство на рабочем месте не важно. ИИ-ассистенты
Бросают, когда слышат заученный текст. Робот сразу говорит, что он робот, даёт себя перебить и переводит на человека; на подтверждении заказов дослушивают от 60 до 80 процентов. Голосовые роботы
Звонки своим клиентам по их заказам законны. Рекламный обзвон только с согласием абонента, которое собираете вы; отказ уходит в стоп-лист с первой секунды. Голосовые роботы
Связь как обычно плюс распознавание и синтез, вместе примерно от 2 до 5 рублей за минуту на российских моделях. Голосовые роботы
Отдельно от робота, но делаем: озвучка только произносит текст, робот слушает и решает. Другая работа и другая цена. Голосовые роботы
Процессы внутри компании: 1С, документы, внедрение и то, что происходит с людьми.
Заработает через тот интерфейс, который есть: обмен файлами, API, база. Совсем закрытую систему разбираем на обследовании и говорим до договора. ИИ для бизнеса
Мы забираем перекладывание данных, а не решения. Люди перестают вбивать и начинают проверять спорное, штат чаще остаётся прежним. ИИ для бизнеса
От одной до двух недель, в зависимости от числа участников. Нужны выгрузка за месяц и час разговора с теми, кто делает работу руками. ИИ для бизнеса
Три варианта: российские по договору в рублях, зарубежные через провайдеров, открытые модели на вашем железе. Выбираем на диагностике. ИИ для бизнеса
С одного процесса, где больше сотни однотипных операций в месяц. Аналитиков не заменит, заберёт у них сборку выгрузок. ИИ для бизнеса
Разработка создаёт решение, которого ещё нет. Внедрение встраивает выбранное в работу компании: системы, права, люди, замер эффекта. Внедрение ИИ
Говорим об этом и не продолжаем. За пилот вы платите, за остальное нет; чаще всего так выходит на слишком малом объёме. А в кейсе с заявками в CRM прототип окупился ещё до конца внедрения. Внедрение ИИ
Мы работаем с бизнесом. У госуправления свои правила: национальный план, закупки по 44-ФЗ, аттестованные контуры. Внедрение ИИ
Не снимут. Работаем снаружи через HTTP-сервисы или OData, а если нужен интерфейс внутри 1С, то расширением; типовую конфигурацию не правим. ИИ для 1С
Робот не проводит, он создаёт черновик и показывает, откуда взято каждое значение. Проводит бухгалтер, и в журнале видно кто. ИИ для 1С
Под каждый участок учёта своя модель: первичка, ответы по базе, сверки. Выбирается на ваших документах, а не по рейтингу. ИИ для 1С
Идеи и формулировки да, кампанию нет: аудиторию, бюджет и канал выбирает маркетолог по вашим цифрам. Маркетинг
Ответственность несёт рекламодатель, модель запретов не различает. Каждый креатив проверяет человек по чек-листу. Маркетинг
Нет: встроенный помощник в кабинете и сервис по подписке. Конвейер окупается от десятков креативов в месяц. Маркетинг
Рейтинги меряют чат, а не процесс. Для компании важно, подключён ли ИИ к вашим системам и остаются ли данные в контуре. Рабочие процессы
Для конвейера нет, модель встроена в процесс. Для чата хватает двух правил: давать исходник и проверять цифры. Рабочие процессы
Через обмен, которым пользуются интеграции. Если обмен настроен, подключение занимает дни. Рабочие процессы
Эскиз планировки да, проектную документацию нет. Визуализации потоком для студий на отдельной странице. Проектирование
Черновик да: разговор и заметки превращаются в структурированное ТЗ. Критерии приёмки и цифры проверяет человек. Проектирование
Нет: обычная подписка и ручной разбор. Поток окупается от десятков документов в месяц. Проектирование
Документ да, цифры в нём подставлены наугад. Для банка такой план не пройдёт первый же вопрос. Бизнес-планирование
Под каждой цифрой замер, а не оценка. Генератор даёт правдоподобные значения, мы проверяемые. Бизнес-планирование
От 60 000 ₽, три-пять дней. Сумма засчитывается в следующий этап. Бизнес-планирование
Шаблонное распознавание ломается на новом макете, модель читает документ по смыслу. Если поставщиков два и формы не меняются, шаблонов хватит. Документооборот
Спорные поля машина помечает и отдаёт человеку, наугад не подставляет. Доля спорных видна в панели и падает по ходу работы. Документооборот
Один разбор читает все три формата и сверяет с учётом, отдельные программы не нужны. Документооборот
Та, что подключена к вашему потоку и не выпускает договоры наружу. Чаты из подборок на потоке не работают. Документооборот
Нет, получится картинка с декоративными размерами. Мы читаем чертежи и собираем из них таблицы, а не рисуем. Схемы и чертежи
Да, модель читает обозначения и собирает спецификацию в таблицу. Человек проверяет по исходнику, времени уходит в разы меньше. Схемы и чертежи
Нет: редактор схем и подписка. Конвейер окупается от десятков документов в месяц. Схемы и чертежи
Код, приложения и команда разработки: что заберёт агент и что останется людям.
Нет: контур ваш или российское облако, репозиторий периметр не покидает. Можно и на модели на вашем железе. ИИ для разработки
Правила берём из вашего репозитория, а не из общих рекомендаций. Первую неделю ревью идёт подсказками, и вы правите правила по живым замечаниям. ИИ для разработки
Заберёт рутину: первый проход по пул-реквесту, тесты, документацию, поиск по истории. Решения и архитектура остаются у людей, штат не сокращается. ИИ для разработки
Берёмся, это частый случай. Начинаем с покрытия по существующему коду и документации: результат виден быстро и ничего не ломается. ИИ для разработки
Для подсказок подойдёт любой распространённый. Агенты отличаются не моделью, а правилами: что читает, что может менять, кто проверяет. ИИ для разработки
Лендинг нейросеть соберёт сама. Плагины к вашим системам и агенты в команде разработки да. ИИ для разработки
Частично: распознавание речи, разбор фото и короткие подсказки работают на устройстве. Ассистент и сложный поиск требуют сети, без неё показываем запасной путь. Для приложений
Пропустят, если подготовиться: возрастной рейтинг, жалоба на сгенерированный контент, честное описание данных. Пакет собираем до отправки на ревью. Для приложений
Прототип да, продукт в сторах нет. Интеграции, ошибки, работа без сети и требования сторов остаются людям. Для приложений
Витрину на несколько страниц можно. Каталог с оплатой и обменом с учётом так не делается. Для сайтов
Заберёт черновую часть: макет, разметку, типовой код, описания. Связка с учётом, скорость и оплата остаются людям. Для сайтов
Прототип да, игру, в которую играют, нет. Ассеты это малая часть бюджета. Для игр
Обычно не нужно: дерево поведения предсказуемо интересно. Нейросеть берут туда, где нужен язык. Для игр
Моды согласуются со студией, у которой права на игру. Читы не делаем ни для кого. Для игр
Форму да, рабочую модель нет. Доработка сетки, развёртки и масштаба у нас поставлена на поток. 3D и графика
Нет: генератор по подписке и моделлер. Конвейер окупается от десятков моделей в месяц. 3D и графика
Карточки, фото, видео и макеты потоком: чей товар в кадре и чей результат.
Наш: реальный предмет переносим в сцену с ваших фотографий. Артикул, цвет, форма и надписи остаются. Генерация контента
Требования площадок сидят в правилах шаблона: фон, доля товара, текст, пропорции. Спорное показываем вам до публикации. Генерация контента
Шаблон задаёт структуру, характеристики у каждого товара свои, на выходе редактор. Одинаковость идёт от старого шаблона, поэтому его обновление входит в работу. Генерация контента
Ваш: исходники, шаблоны и промпты передаём, можно продолжать без нас. Музыку и озвучку делаем с чистыми правами. Генерация контента
Нужна, один студийный день на линейку. Товар в кадре настоящий, окружение от модели. Изображения
Для одной картинки любая популярная. Для потока с вашим товаром вопрос не в модели, а в конвейере. Изображения
Если их десятки в месяц и есть брендбук, да. Одну визитку быстрее сделать в сервисе. Изображения
Это к приложениям. Мы делаем фото товара для каталога, а не фотки на память. Изображения
По разным: у каждой площадки свои размеры, фоны и запреты, шаблон их знает. Изображения
На коротком тексте разницы почти нет. Разница на объёме, длинном документе и на том, кто отвечает за факты. Текст
Собираются в любом чате за минуту. Мы этим не занимаемся, заказчик там студент, а не компания. Текст
Целиком нет. Она делает вставки, оживляет кадр, монтирует и озвучивает; живого человека в кадре снимает камера. Видео
Синтезированный дикторский на русском. Клон голоса вашего сотрудника только с его письменного согласия. Видео
Рилсы, шортсы и сторис режем из одного исходника. Мультфильмы, клипы и кино нет, это авторская работа. Видео
Рейтинги меняются ежемесячно. Лучший тот, чей ролик можно показать клиенту с вашим товаром; российские модели есть. Видео
Рейтинги меняются каждый квартал. Для потока важнее правило, откуда трек и кто подтверждает права; модель можно сменить. Музыка
Песню на праздник соберёт любой сервис за вечер. Мы делаем звук для роликов компании с документами на права. Музыка
Зависит от тарифа сервиса: на платных обычно можно, на бесплатных чаще запрещено. Документ нужен до размещения. Музыка
Не заменит, но заберёт объём: варианты, фоны, размеры, серии. Типографика, стиль и сетка остаются человеку. Дизайн
По фото помещения или плану варианты отделки, расстановки и света за день. Чертежи и рабочую документацию машина не делает. Дизайн
Дом для себя нет, это к сервисам. Поток визуализаций для студии или застройщика да. Дизайн
Рейтинги устаревают за квартал. Мы не продаём программу, а ставим поток по вашему шаблону; сервис внутри него можно сменить. Презентации
Для одной встречи чата хватает. Конвейер нужен там, где презентаций десятки и каждая должна сходиться с вашими данными. Презентации
Из ваших таблиц и CRM, у каждой цифры виден источник. Нет данных, место остаётся пустым. Презентации
Учебные презентации собираются в любом сервисе. Мы работаем с компаниями: КП, отчёты, обучение сотрудников. Презентации
Доступ к моделям, обслуживание чужих внедрений и своя модель: когда что окупается.
Возьмём, это обычный случай. Начинаем с разбора того, что уже стоит: модели, интеграции, журналы; если собрано неудачно, скажем прямо, что чинить первым. ИИ-сервисы
Первый месяц вместе: выборка диалогов размечается по трём корзинам, неверно, бесполезно, не должен был отвечать. Получается ваш критерий, а не средний. ИИ-сервисы
Не всегда. Оправдана при большом объёме, закрытых данных или когда нужна независимость от курса и блокировок; при малом объёме дешевле платить за обращения. У юрфирмы из кейса своя модель окупается против облака за 11 месяцев, а облачные модели фирма запретила политикой конфиденциальности. ИИ-сервисы
Можно, доступ к моделям от 15 000 ₽ в месяц, без надзора и дообучения. ИИ-сервисы
Три вида: платформы с моделями, инструменты для сотрудников, готовые решения. Русские есть во всех трёх, рейтинги устаревают за квартал. ИИ-сервисы
Разборы отвечают тем, кто хочет сделать сам. Здесь самые частые вопросы из них, с честным «это не к нам» там, где так и есть.
С трёх правил: давать исходник, проверять цифры, не отправлять наружу лишнее. Дальше один процесс и замер. ИИ для работы
Юрист да, договоры и практика. Педагог, психолог, дети и учебные работы нет. ИИ для работы
До определённого объёма да. Граница там, где ответ модели должен сам попадать в вашу систему, данные нельзя выпускать наружу и за качество должен кто-то отвечать. Нейросети для бизнеса
Совсем не снимать нельзя. Нужна хотя бы одна честная фотография каждой позиции, с неё предмет переносится в сцену. ИИ для генерации изображений
Ремиксы и каверы это переработка чужого, биты и минус задачи музыкантов. Мы берём фон под ролики. ИИ для создания музыки
Технически да, юридически только с его письменным согласием: для каких материалов и на какой срок. ИИ для озвучки текста
Черновик да, презентацию клиенту нет. Вёрстка и проверка цифр остаются человеку. ИИ для создания презентаций
Там, где текст дешёвый и его много: карточки, описания, ответы. Продающую страницу и позиционирование нет. ИИ для написания текстов
Пользоваться можно, платить напрямую нельзя. Либо агрегатор с наценкой, либо российские модели за рубли. ИИ для написания текстов
Есть в любом чате. Заказчик там студент, а не компания, поэтому это не к нам. ИИ для написания текстов
Короткий рекламный из нескольких вставок можно. Связный сюжет с одними героями на две минуты нет: персонаж меняется от клипа к клипу. ИИ для создания видео
Поиск по базе показывает модели документ в момент вопроса, ответ по актуальной версии со ссылкой. Дообучение вплавляет примеры в модель и новых фактов не даёт; почти всегда нужно первое. Своя нейросеть
Напишите, как устроен ваш процесс, и мы ответим по делу: с цифрами и без обещаний, которые не сможем выполнить. Разбор задачи ни к чему не обязывает.
