01 / ии-агенты
Не отвечают по скрипту, а действуют: разбирают обращение, ищут в базе, заводят заявку и зовут человека только на сложное. Разработка ИИ агентов для бизнеса под ключ: чат-бот, голосовой робот, ассистент, с интеграцией в ваши системы. Рынок заказной разработки ИИ агентов молодой, поэтому в кейсах ниже цифры, а не обещания.
Отвечает по вашей базе знаний в Telegram, WhatsApp, VK и на сайте: находит заказ, оформляет заявку, зовёт человека только на сложное. Не скрипт с кнопками, а разговор.
Чат-боты на ИИ →
Помощник для своих: ищет в регламентах и договорах, готовит черновики писем и ответов клиенту, подсказывает следующий шаг по сделке.
Принимает входящие и обзванивает базу живым голосом: распознавание речи, синтез, запись на приём и передача разговора оператору вместе с контекстом.
Голосовой робот для звонков →
- Чат-бот для сайта и мессенджеров Telegram, WhatsApp, VK и виджет на сайт: отвечает по вашей базе знаний, а не общими словами
- Голосовой робот для звонков приём входящих, обзвон базы, запись на приём, распознавание речи и синтез голоса
- ИИ-ассистент для сотрудников поиск по регламентам и договорам, черновики писем, подготовка ответов клиенту
- Передача человеку с контекстом сложное уходит оператору вместе с перепиской, клиенту не нужно объяснять всё заново